HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
BESTELLUNGEN
Sie sollten die Bestellung per E-Mail aufgeben unter die E-Mail - Adresse: kontakt@ehrenpreise-awards.de
Es gibt 2 Etappe der Bestellung: Bewertung und Bestellung.
Wenn Sie etwas bestellen wollen, schicken Sie uns bitte folgende Informationen:
- persönliche Daten ( E-Mail Adresse, Telefonnummer) ,
- Informationen über die Größe der Bestellung ( Wie viele Trophäen?),
- Informationen über das Aussehen von Trophäen ( Beschreibung, Abriss oder Foto) und die grafische Elemente (die Texte, Logos, Bilder, Namen. Usw.),
- Welche zusätzliche Elemente wählen sie? (Päckchen, Etui usw.).
Wenn wir folgende Informationen von ihnen bekommen, schicken wir die Schätzung innerhalb von 1 Arbeitstag. Wenn die Schätzung annehmbar wird, bekommen Sie von uns innerhalb von 24 Stunden individuelle grafische Gestaltung.
* Realisierungszeit hängt von der Komplexität des Projekts und die Menge der Bestellung ab.
Auf der Etappe der Bestellung schicken Sie uns Name und Kontaktdaten des öffentlichen Auftraggebers ( Name, Adresse, Steuer-Identifikationsnummer).
Nach der Genehmigung des Projekts und Vereinbarung der Zahlung, fangen wir mit der Produktion an.
Ja, bei uns können Sie jede Menge der Trophäen bestellen, sogar ein Stück.
Die Projekte erledigen wir in 1-2 Tage. Wenn Sie das Projekt akzeptieren, realisieren wir ihre Bestellung in 7 Arbeitstage ( Bei komplexen oder sehr größen Realisierungen also in Sonderfällen sind längere Fristen möglich). Wir können auch die Realisierung beschleunigen, nur wenn ein Austausch von Informationen ziemlich schnell verläuft. (ständiger, schneller Kontakt, die Festlegung klarer Rollen und Anforderungen, konkrete Hinweise, Logo usw.)
Ja, eine Express – Realisierung ist möglich. Damals dauert Realisierungszeit Ca. 5 Arbeitstage.
Ja, eine Express – Realisierung ist teurer. Die Schätzung verläuft individuell denn sie ist von vielen Faktoren abhängig. Sie müssen aber keine bestimmte Bedingungen erfüllen, nur der Preis ist etwas höher.
a, wenn wenn der Bestellwert 120 EUR netto übersteigt, den Projekt und die Erstellung der Produktion bekommen Sie kostenlos und sie sparen sogar 40 EUR! Bei den größten Bestellungen sind die Rabatte individuell festgelegt. Wenn sie mehr Bestellungen auf die anderen Veranstaltungen im Jahr planen, setzen sie uns davon in Kenntnis. Wir berücksichtigen diese Informationen bei der Schätzung.
Wenn das Projekt billigt ist, ist es nicht möglich die Bestellung stornieren.
Nach der Genehmigung des Projekts und Übermittlung der Bestellung in Produktion kann man nur die Menge des Vertrages erhöhen.
Ja, die Lieferschein wird immer beigefügt. (Aber nur wenn sie es wünschen)
Wir antworten auf deine Anfrage innerhalb 1 Arbeitstag.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schreiben Sie uns den Betrag, den Sie für Preise ausgeben können und wie viele Preise Sie benötigen. Bei größeren Bestellungen sinkt der Preis für die Trophäe. Wir bieten Ihnen auf jeden Fall das beste Angebot Ihrer finanziellen Möglichkeiten.
PRODUKTE
In unserer Technologie benutzen wir keine Matrize.
Zu den zusätzlichen Kosten gehört noch die Vorbereitung der Produktion.
Ja, wenn sie Qualität und visuellen Effekt ihrer Medaille prüfen wollen, können sie den Prototyp bestellen. Wenn sie mehr als 50 Trophäen brauchen, kriegen sie von uns einen Muster unentgeltlich. Wenn sie sich für weniger Bestellung interessieren, sind in diesem Fall die Kosten von Komplexität des Projekts und größe der Bestellung abhängig.
Ja, wir personalisieren die Trophäen auf verschiedene Arten. Auf jedem von ihnen können Sie zum Beispiel einen anderen Text, Grafik, Datum oder Stadt planen.
Wir bieten keine gegossene oder gepresste Statuetten.
Ja, wir haben Glaspreise im Angebot.
Nein, alle Trophäen sind auf individuelle Bestellung gestaltet..
Wir verbinden miteinander verschiedene Stoffe, z.B. Acrylglas, Stahl, Sperrholz, Glas, Gravierlaminat, Beton, Holz und Recyclingmaterial. Wir können alle Materialien frei kombinieren - auf Ihren Wunsch
Ja, der Preis kann komplett aus Holz bestehen.
Diese sind: Presspapier und Kunststoff (Recyclingplatte) und Sperrholz.
Unser Angebot hat keine Einschränkungen. Bis jetzt war die größte Statuette / Trophäe, die wir gemacht haben, 150 cm hoch.
Ja, wir haben verschiedene Arten von Verpackungen in unserem Angebot.
Ja, auf Holzverpackungen können wir drucken und gravieren, und auf der Metall- und Kartonverpackung machen wir UV-Druck.
Ja, aber um die beste Druckqualität zu erhalten, senden Sie uns hochauflösende Materialien, vorzugsweise in Vektorgrafiken.
Wir können UV über alle Materialien mit einer flachen Form verwenden. Kunststoffe wie Plexiglas, Laminat, Sperrholz und Holz können ebenfalls graviert werden.
Ja, wir bieten sowohl originelle Medaillen: http://socialhub.modernforms.eu/medals, als auch moderne Flaschenöffner: http://socialhub.modernforms.eu/bottle-openers
Ja, sowohl die Größe als auch die Form und die verwendeten Materialien beeinflussen den Preis.
Wir können die Einschätzung von Preisen telefonisch vorläufig festlegen. Endgültige Einschätzung ist per E-Mail festgelegt und diese Kontaktform ist von uns bevorzugt.
Ja, die beste Lösung ist unser Onlinekatalog: https://issuu.com/modern-forms/docs/modernforms_2018_en_products_catalo
Wenn sie unser Katalog in Papierform bekommen möchten, schicken sie uns eine Anfrage unter: kontakt@ehrenpreise-awards.de und schreiben sie in dem Titel: Ich bestelle den Katalog und in den Inhalt der Nachricht geben sie Ihre Adresse.
Sie finden sie unter https://ehrenpreise-awards.de/referenzen/
PROJEKTE
Ja, unsere kreativen Grafikern sind fast wie die Künstler, die immer imstande sind, jedes geträumten Projekt verwirklichen. Wenn sie eine vorläufige Idee haben, schicken sie uns Informationen über das Aussehen von Trophäen (Beschreibung, Entwurf oder Foto) und Information, welche Elemente nötig sind (Texte, Logos, Fotos und Namen usw.) .
Die Farbenzahl ist unbegrenzt und vor allem hat keinen Einfluss auf den Preis.
Ja, aber senden Sie die Dateien in der Bearbeitungsversion in Vektorkurven. Am besten in Adobe Illustrator oder CorelDRAW (bis zur X6-Version).
Bei einer Bestellung von bis zu 120 EUR netto betragen die Kosten für das Grafikdesign 15 EUR netto. Wenn Sie Trophäen im Wert von mehr als 120 Euro netto bestellen, erhalten Sie das Projekt KOSTENLOS. Denken Sie daran, dass Sie jedes Projekt dreimal kostenlos ändern können! Jede nachfolgende Änderung kostet 10 EUR netto.
Ja sie können ihre Änderungen einführen. 3 Korrekturen sind im Preis.
DIE SENDUNG UND LIEFERUNG
Die Lieferzeit hängt von dem Land ab. Das ist in der Regel von 2 bis 5 Arbeitstage. Sie bekommen von uns die Nummer von Frachtbrief per E-Mail, um das Paket zu beschatten.
Die Lieferkosten werden individuell geschätzt.
Nein, die Pakete werden nur am Arbeitstage geschickt.
Die Pakete werden per Kurier gesendet. Im Falle der großen Bestellungen benutzen wir dediziertes Transport.
ZAHLUNGEN
Bitte zahlen Sie per Banküberweisung :
PL 39 2490 0005 0000 4600 2977 3486
SWIFT: ALBPPLPW
MODERN FORMS Sp. z o.o.
Dobrzechów 446B, 38-100 Strzyżów - Polen
Die Zahlungen sind in Euro bezahlt.
Bitte kontaktieren Sie uns, um individuelle Zahlungsbedingungen zu vereinbaren.
Wir realisieren nicht die Bestellungen mit der Zahlung bei Empfang.
REKLAMATIONEN
Wenn Ihre Sendung während des Transports beschädigt wird oder Sie Trophäen erhalten, die nicht mit dem akzeptierten Projekt kompatibel sind, schlagen wir Ihnen eine gute Lösung für das Problem vor. Alle Informationen zum Reklamationsprozess finden Sie hier: https://ehrenpreise-awards.de/reklamationen-und-ruckerstattungen/
AUSTAUSCH UND ERSTATTUNG
Im Anschluss daran, dass die Produkte individuell gestattet und personalisiert sind, sind generell für einen Umtausch nicht zulässig - bestimmt sich nach den einschlägigen Vorschriften
Schreiben Sie an uns oder rufen Sie uns an
e-mail: kontakt@ehrenpreise-awards.de
+48 503 493 963